Exelot אקסלוט אין מילים בעייתי טלפון של שרות לקוחות

אז מה עושים עם זה? איך גורמים להם להפסיק עם זה?

מעוניין להצטרף לתביעה!

גם לי זה קרה
לא רציתי את השירות שלהם כלל
ונשלח הודעה שהגיע לחנות
בפועל לא הגיע
לא יוצרים קשר ולא כלום
חברה פח

מעוניין גם להשתתף בתביעה ייצוגית נגד אקסלוט !
הם מבקשים ממני 24.90 ש"ח למשלוח חוזר בטענה שהמספר סלולרי שגוי.
אני הזמנתי לכתובת שלי בבית ולא למספר הסלולרי.
במעקב המשלוחים שאני עוקב אחריו יום יום כתבתי לאקסלוט מיד איך שהופיע ההודעה של מספר הסלולרי שגוי.
הם עידכנו את הטלפון הסלולרי שלי ורק לאחר כמה ימים הופיע באתר שלהם שהחבילה חזרה למחסן לחלוקה שניה.
בפניה חוזרת שלי התבקשתי להמתין 14 ימי עסקים.
לאחר קצת יותר מ14 ימי עסקים בפניה נוספת אליהם הם מבקשים ממני 24.90 שקלים למשלוח…
לא מוכן לשלם שוב על משלוח, שילמתי כבר משלוח בקניית הפריט !!

לייק 1

היי ביצעתי לפני חודש הזמנה משיין ובמעקב כתוב שצריך תעודת זהות כדי לשחרר את ההזמנה מהמכס . איך אני מעבירה לחברת אקסלוט את התעודת זהות שלי?
אני מנסה בגימייל ולא מצליחה .

גם לי קרה עם אקסלוט שהופיע בסטטוס החבילה שהיא נמסרה בלי שאספתי אותה, בשירות לקוחות טרטרו אותי שבוע עד שנגשתי מיוזמתי לנקודת חלוקה וגיליתי שהחבילה שם,

בדיוק אותו הדבר קורה לי עכשיו איתם

כבר חודשיים תיסכול ואיך חבילה. סחטו ממני עוד 24.99 כביכול בשביל משלוח נוסף. אני בבית ולא באים ולא מטלפנים ולא עונים למאיילים ,וכלום.

אותו מצב אצלי. סחטו עוד כסף ונעלמו. חייבים לתבוע.

אני פניתי אליהם בפייסבוק וקיבלתי מענה מהיר
מה שכן את החבילה לא קיבלתי עדיין אז אני יעדכן…

אני איתם באותו מצב נוראי של חוסר מענה ושירות כבר חצי שנה, שלחתי עשרות עשרות מילים, פעמיים שלחו את החבילה פעם אחת לכתובת לא נכונה פעם שנייה התקשרו לטלפון שלא קיים/תקין/שגוי.
אי אפשר לצאת מהם.
שירות הכי מחפיר ועלוב שראיתי אי פעם.
במייל האחרון מלפני שלושה ימים נתתי להם שבוע למענה לפני הגשת תביעה.

לייק 1

לא זמינים, אין שירות לקוחות אמיתי, כבר לא קיבלתי 3 חבילות מהם - פשוט בושה!
שלחתי מייל לתביעה ייצוגית מולם כפי שציינו קודם exelot_lawsuit@yahoo.com.
ממליץ לכל מי שנתקל בבעיה איתם לבקש מהמוכר (מהחנות) בסין שלא יעבדו איתם כי זאת חברה כושלת שלא שולחת את המוצרים וללא מודעות שירות בסיסית!

יש מישהו שמעוניין לארגן תביעה ייצוגית מולם?

מתארגנת תביעה ייצוגית נגד חברת השליחויות אקסלוט exelot !
להצטרפות נא להעביר פרטים למייל הבא:
exelot.lawsuit@gmail.com

האם XLT היא אותה חברה [Exelot]

היי חבר
אני השבוע ראיתי שיש לי חבילה עם כזה מספר מעקב שהגיעה לארץ עם חברת EPOST שהיא עובדת בישראל שלחתי להם פניה דרך האתר שלהם בכתובת e-post | epost » צור קשר
ענו לי תשובה תוך מספר דקות עם הפרטים של החבילה והנקודת חלוקה אני מאוד התרשמתי מהשרות שלהם
תוכל להקליד את המספר מעקב שלך בכתובת ALL-IN-ONE PACKAGE TRACKING | 17TRACK
ותבדוק את העדכונים של החבילה איפה היא נמצאת ועם איזה חברה שלחו אותה
בהצלחה רבה !!
אם יש בעיות צור איתי קשר אשמח לעזור לך

לייק 1

כן ,
XLT זה תחילת המספר מעקב שלהם
בהצלחה !

אני מציע למי שיש בעיה לנסות לפנות למייל support@exelot.zendesk.com
לי בעבר זה עזר כמובן לא יותר מידי אבל לפחות יש מענה !
בהצלחה

היי חברים, קראתי את כל ההודעות ואני מקווה לטוב, הזמנתי מוצר בשווי כ 1500 ש"ח, שילמתי מכס 250 ש"ח ואין לי מושג מה קורה עם החבילה שלי, אני מבקש שמישהו יצור איתי קשר לגבי הטביעה ומי שיכול להדריך אותי כי אני לא מבין בזה 0545677701 אדיר

יש לי משלוח גם תקוע עם הנבלות האלו
מעל חודש מה לעשות אין אפשרות לדבר איתם לא עונים ???

תבעתי את “אקסלוט”. אני צריך אנשים שיבואו לדיון להעיד על יחס רע של “אקסלוט” כלפיהם. נא לכתוב לי ל- michaels2477@yahoo.com