הערות \ מסקנות \ דעות \ המלצות: הזמנתי במבצע שהיה בחודש נובמבר, שילמתי 265$ טרם קיבלתי לכן לא אוכל להמליץ או ההפך בנושא הטלפון עצמו לכשאקבל אנסה לעדכן.
נושא אחר, הזמנתי מאתר JOYBUY ופה אני קצת מאוכזב (מהמוכר לא מהחנות), אחרי שביצעתי את ההזמנה (דיי צמוד להזמנה) ולפני שביצעו כל פעולה מצידם… ביקשתי להחליף צבע את המכשיר (אותו דגם אותו מחיר וכו,) קיבלתי תשובה רק אחרי כמה ימים ואחרי ששלחו שלא ניתן היה להחליף. לא קריטי אבל…
אז בלי טעויות…
תודה השיתוף, זה אכן חשוב לדעת בהרבה חנויות ולא רק ג’ויביי שלעיתים לא ניתן לעשות שינוי בהזמנה לאחר שבוצעה פשוט בגלל עומס! לחנות יש המון לקוחות והמון הזמנות, בטח בתקופת חגים. כאשר פונים אליהם זה עובר למחלקת פניות שעד שהיא עונה, המחלקה של המחסנים כבר הוציאה הזמנה … אם רוצים לשנות משהו הסיכוי הגבוה ביותר להצליח זה פונקציית הצ’אט עם נציג אנושי כי זה קורה מיידי.
