אקסלוט לא שלחו הודעה על החבילות ואני לא יודע איפה הן

הזמנתי שני טלפונים ביום הרווקים מבנגוד דרככם סטטוס ממתין לאיסוף לפי בנגוד אבל לא קיבלתי שום הודעה מאקסלוט. כשמנסה לברר באתר מקבל תשובה שזה ממתין לאיסוף בלי לציין איפה.
בטלפון לא עונים