שלום!
הזמנתי מעלי אקספרס מערכת מולטימדיה לרכב שלי באתר היה כתוב שזה משלוח רגיל בחינם אבל בפועל זה נשלח ע"י חברת ems (ולמרות זאת זה הגיע חודשיים אחרי ההזמנה) ועכשיו קיבלתי הודעה שמעבר לתשלום המכס שעלי לשלם אני נדרש לשלם עוד כ 180 ש"ח דמי שחרור מהמכס לחברת ems (שזה כשליש משווי המערכת)
יש לי כרגע שתי אופציות:
- לשלם כמו ילד טוב את העמלה ההזויה שלהם ולקבל את החבילה
- לסרב לקבל את החבילה ואז היא מוחזרת לשולח רק שאז לא ידוע לי אם אני אקבל חזרה את הכסף ששילמתי על המערכת
מה לדעתכם כדאי לעשות במצב הזה
והאם ישנו פיתרון אחר שאפשר לנסות
תודה רבה
מה דעתכם