תשלום לUPS על קניה מאמזון

קניתי את הטוחן אשפה של insinkarator וקיבלתי דרישה לשלם עוד 427 שקלים (בתוכם שינוע ומע"מ) שוב.
קרה לעוד מישהו?
צריך לשלם?

קנית מהמוכר AMAZON או ממוכר פרטי באמזון?
אם קנית מאמזון אז פנה אליהם ועדכן אותם והם יטפלו בזה. לא תידרש לתשלום נוסף.
אם קנית ממוכר פרטי עם משלוח של מוכר פרטי - אז גם לא חוייבת במיסים בקופה.

קניתי מאמזון, מלינק שהיה פה. פניתי אליהם. אמרו לי לא לשלם שום דבר נוסף כי לא אמור להיות תשלום נוסף. אבל מצד שני פרטי הדרישה נראים לי רלוונטיים למדי. (שם המוכר נכון, המשקל של החבילה). באמזון לא ממש ידעו מה להגיד לי חוץ מ"אל תשלם ויהיה בסדר".

בדרך כלל אפשר לסמוך על השירות של אמאזון. אבל מעניין לבדוק מי המוכר בכל אופן - אתה זוכר בדיוק את הלינק לדיל ב https://zuzu.deal שקנית דרכו?